فی فوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی فوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش

اختصاصی از فی فوو مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش


مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش

دانلود مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش

این فایل در قالب Word قابل ویرایش، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی می باشد 

قالب: Word 

تعداد صفحات: 29

توضیحات:

فهرست مطالب

چکیده

مقدمه

اهداف تحقیق

روش شناسی تحقیق

مروری بر پیشینه تحقیق

ادبیات نظری تحقیق

عناصر و اجزای تشکیل دهنده فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمانی قوی

فرهنگ سازمانی ضعیف

فرهنگ سازمانی میانه

تحقیقات داخلی و خارجی

بحث و نتیجه گیری

گام اول: ارزیابی فرهنگ و عملکرد کنونی

گام دوم: تعیین چشم انداز اولیه

گام سوم: تعیین ارزش‌ها و رفتارهای مورد انتظار

گام چهارم: تعیین اولویت‌های استراتژیک

گام پنجم: مشارکت کارکنان در تعریف اهداف هوشمندانه

گام ششم: تعیین و پیگیری اقدامات کلیدی

گام هفتم: برقراری سیستم مدیریت اولویت‌ها و اهداف

گام هشتم: مدیریت ارتباطات و امور روزمره

گام نهم: ایجاد انگیزش از طریق فرآیندها

منابع

چکیده

سازمان عبارت است از فرآیندهای نظام یافته از روابط متقابل افراد برای دست یافتن به اهداف معین. می‌توان سازمان را بعنوان نوعی فرهنگ به حساب آورد یعنی سیستمی که اعضای آن استنباط مشترکی از سازمان دارند. متناسب نمودن اهداف سازمان، دیدگاه کارکنان، نگرش مدیران، استراتژی‌ها، فعالیت‌ها و... از مهمترین وظائف مدیریت ارشد یک سازمان می‌باشد فرهنگ سازمانی بدلیل ماهیت اثرگذاری قوی که می‌تواند بر رفتار و عملکرد و اعضاء سازمان داشته باشد، نقش مهمی در کنترل درونی رفتارهای کارکنان و پیشگیری از بروز فساد اداری دارد. فرهنگ سازمانی که پیوندی نزدیک با فرهنگ عمومی جامعه دارد، عامل مهمی در شکل دهی به رفتار سازمانی محسوب می‌شود و از نقش مهمی در پدید آوردن دگرگونی در رفتارهای نامطلوب و ایجاد ثبات در رفتارهای مورد نظر سازمان برخوردار است.


دانلود با لینک مستقیم


مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش

تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

اختصاصی از فی فوو تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات


تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

چکیده :

با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانکداری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آنها و اینکه در این تحقیق رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات می باشد که با توجه به ابعاد آن از ۹ فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سوالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده و این مقاله نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

فهرست مطالب :

بین رضایت شغلی و نوع دوستی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین رضایت شغلی و جوانمردی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین رضایت شغلی و آداب مدنی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و نوع دوستی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و آداب مدنی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و جوانمردی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین نوع دوستی و کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

بین آداب مدنی و کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

بین جوانمردی به طور مثبتی بر کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

فرضیه های تحقیق:

رضایت شغلی بر نوع دوستی تاثیر دارد.

رضایت شغلی بر آداب مدنی تاثیر دارد.

رضایت شغلی بر جوانمردی تاثیر دارد.

اعتماد بر نوع دوستی تاثیر دارد.

اعتماد بر آداب مدنی تاثیر دارد.

اعتماد بر جوانمردی تاثیر دارد.

نوع دوستی برکیفیت خدمات تاثیر دارد.

آداب مدنی بر کیفیت خدمات تاثیر دارد.

جوانمردی بر کیفیت خدمات تاثیر دارد.

 

نوع فایل : Word

تعداد صفحات : 36 صفحه


دانلود با لینک مستقیم


تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش

اختصاصی از فی فوو مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش


مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش

دانلود مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش

این فایل در قالب Word قابل ویرایش، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی می باشد 

قالب: Word 

تعداد صفحات: 29

توضیحات:

فهرست مطالب

چکیده

مقدمه

اهداف تحقیق

روش شناسی تحقیق

مروری بر پیشینه تحقیق

ادبیات نظری تحقیق

عناصر و اجزای تشکیل دهنده فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمانی قوی

فرهنگ سازمانی ضعیف

فرهنگ سازمانی میانه

تحقیقات داخلی و خارجی

بحث و نتیجه گیری

گام اول: ارزیابی فرهنگ و عملکرد کنونی

گام دوم: تعیین چشم انداز اولیه

گام سوم: تعیین ارزش‌ها و رفتارهای مورد انتظار

گام چهارم: تعیین اولویت‌های استراتژیک

گام پنجم: مشارکت کارکنان در تعریف اهداف هوشمندانه

گام ششم: تعیین و پیگیری اقدامات کلیدی

گام هفتم: برقراری سیستم مدیریت اولویت‌ها و اهداف

گام هشتم: مدیریت ارتباطات و امور روزمره

گام نهم: ایجاد انگیزش از طریق فرآیندها

منابع

چکیده

سازمان عبارت است از فرآیندهای نظام یافته از روابط متقابل افراد برای دست یافتن به اهداف معین. می‌توان سازمان را بعنوان نوعی فرهنگ به حساب آورد یعنی سیستمی که اعضای آن استنباط مشترکی از سازمان دارند. متناسب نمودن اهداف سازمان، دیدگاه کارکنان، نگرش مدیران، استراتژی‌ها، فعالیت‌ها و... از مهمترین وظائف مدیریت ارشد یک سازمان می‌باشد فرهنگ سازمانی بدلیل ماهیت اثرگذاری قوی که می‌تواند بر رفتار و عملکرد و اعضاء سازمان داشته باشد، نقش مهمی در کنترل درونی رفتارهای کارکنان و پیشگیری از بروز فساد اداری دارد. فرهنگ سازمانی که پیوندی نزدیک با فرهنگ عمومی جامعه دارد، عامل مهمی در شکل دهی به رفتار سازمانی محسوب می‌شود و از نقش مهمی در پدید آوردن دگرگونی در رفتارهای نامطلوب و ایجاد ثبات در رفتارهای مورد نظر سازمان برخوردار است.


دانلود با لینک مستقیم


مقاله فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش