دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
28 ص
مقدمه
تجارت الکترونیک در دنیای امروز تبدیل به یکی از ارکان غیر قابل حذف زندگی شده است. تبادلات مالی امروزه بدون تجارت الکترونیک بسیار مشکل و غیرقابل انجام هستند. سایت های اینترنتی، پرداخت الکترونیک، آموزش الکترونیک، دولت الکترونیک و ... همگی از مظاهر تجارت الکترونیک هستند.
این مساله باعث شده است زندگی افراد به طور مجازی در دنیایی مجازی و جدید سپری شود که خود تابع قوانین و مقررات خاص خودش است. در این میان رقابت شدیدی هم در همان دنیای مجازی شکل گرفته است که صاحبان فروشگاه و سایت های اینترنتی به عنوان جزئی از این دنیای تجارت الکترونیک سعی دارند بیشترین رضایت را برای مشتریانشان تولید کنند به طوری که این مشتریان با برخورداری از تسهیلات با کیفیت این سایت ها تبدیل به مشتریان دائمی آن بشوند.
امروزه به دلیل رقابت شدید میان وب سایت های تجارت الکترونیک، میزان رضایت مشتریان از این سیستم ها از دغدغه های اصلی مدیران آن هاست. رضایت مشتری باعث جذب او به وب سایت و در آمدزایی بیشتر می شود. در عین حال اگر به اندازه کافی مشتری را راضی نگه داریم نسبت به وب سایت ما وفادار می شود که تاثیر غیر مستقیم و ناخودآگاه رضایت از وب سایت ماست.
متغیرهای مختلفی در تولید این رضایت[1] مؤثر هستند. از مهم ترین مسائل در این زمینه واسط کاربری[2] کارآمد[3]، استاندارد و زیباست. کارآمدی در واسط های کاربری به مسائل مختلفی باز می گردد. چینش اجزاء صفحه و ترتیب آن ها از مسائلی است که روی این مساله به طور جدی تاثیر دارد.
محتوای وب سایت ها نیز به سرعت در حال تغییر است. تشخیص این که در هر لحظه برای بهبود محتوا و جذب مشتریان چه تغییری از نظر چینش اجزاء واسط کاربری نیاز است کار مشکلی است. در نتیجه با توجه به ضرورت پیشنهاد دادن[4] محتوای مهم به مشتری باید سیستمی طراحی شود که اولا به صورت خودکار و سپس با کمک مدیران سایت، تشخیص دهد که کدام بخش از سایت بخش مهمی است سپس با در نظر گرفتن این مساله طوری چینش اجزاء سایت را تغییر دهد که مشتری را به آن قسمت مهم سایت هدایت کند.
تحقیقات مختلفی نیز در این زمینه صورت گرفته است. این تحقیقات معمولا در سیستم هایی به نام سیستم های پیشنهاد دهنده[5] شناسایی می شوند. این سیستم های طوری کار می کنند که میزان علاقه مندی و ارتباط کاربر را با یک شیء[6] دلخواه با استفاده از اطلاعات جانبی می سنجند. در عین حال روش های ارائه پیشنهاد را نیز مطرح می کنند. در بخش کارهای پیشین به این مقالات و روش های مطرح شده در آن ها اشاره خواهیم کرد.
در حقیقت در این پژوهش کار ما طراحی، پیاده سازی و تست سامانه ساختاربندی صفحات وب سایت با خصوصیاتی که ذکر شد است.
فهرست مطالب
مقدمه. 3
برخی پارامترهای مساله. 5
تعاریف اصلی.. 5
طرح راه حل و مراحل آن.. 6
آشنایی با Filtering و Recommendation.. 6
توضیح.. 7
الگوریتم های پیشنهاد. 7
Collaborative Filtering.. 7
Content Based Filtering.. 8
Knowledge Based Filtering. 9
تغییر واسط کاربری... 9
مشخصات محصول نهایی.. 10
مروری بر کارهای مرتبط... 12
مرور کلی.. 12
مزایای پژوهش ما 15
وجود دستکاری در UI Structure. 15
روش تست کارآیی نرم افزار. 16
روش تست کارآیی الگوریتم.. 16
نکات... 16
روش تست بهبودبخشی الگوریتم برای Item های سایت.. 17
داده های آزمون.. 17
زمان تست... 17
منابع.. 19
فهرست اشکال
شکل 1 - مثالی از سایت youtube برای امتیاز دهی به فیلم ها ................................................................................... 8
شکل 2 – آرم شرکت آمازون .............................................................................................................................................. 9
شکل 3 - نمودار کلی پروژه ............................................................................................................................................... 10
شکل 4 – نموداری کلی از جایگاه پژوهش ما ................................................................................................................... 16
