لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه46
بخشی از فهرست مطالب
عنوان صفحه فصل اول : آشنایی با مکان کارآموزی 1
1-1-تاریخچه شرکت 2
2-1 - نمودار سازمانی و تشکیلات
3-1- خدمات شرکت 7
فصل دوم : ارزیابی رشته در شرکت 9
2-1- موقعیت رشته کامپیوتر درشرکت توزیع برق فارس 10
عنوان صفحه 2-2- مدیریت و پشتیبانی سخت افزاری رایانه ای 12
2-3- مدیریت و پشتیبانی نرم افزارهای رایانه ای 14
2-4- استفاده از فن آوری ارتباطی و اطلاعاتی و توسعه شبکه های کامپیوتری ( LAN و WAN ) به منظور نقل و انتقال اطلاعات باسرعت و سهولت بیشتر 16
2-5- وجود سیستم های اطلاعاتی مکانیزه و میزان پوشش فرآیندهای مربوطه توسط سیستم 17
فصل سوم : آزمون آموخته ها 18
3-1- ارائه نرم افزار 19
فهرست نمودار ها
عنوان صفحه
1-1 نمودار اصلی سازمان 3
1-2 نمودار معاونت پشتیبانی 4 1-3 نمودار معاونت بهره برداری 4
1-4 نمودار معاونت طرح و برنامه 1-5 نمودار کارشناس مسئول کامپیوتر و آمار و گزارشات 1-6 نمودار دفتر خدمات مشترکین و درآمد
فهرست جداول
1-1- تاریخچه شرکت :
شرکت توزیع نیروی برق استان فارس در تاریخ 27/12/70 در تهران به ثبت رسیده و مرکز اصلی آن در تاریخ 17/7/71 از تهران به شیراز انتقال یافته و در اداره ثبت شرکت ها به ثبت رسیده است و بر اساس مجوز های ذیربط از تاریخ 1/1/72 بصورت رسمی شروع به کار نموده است.
شرکت توزیع از اوایل سال 82 مصمم به استقرار سیستم کیفیت ایزو 9001 گردید و با تلاش همکاران موفق شد در اسفند سال 83 با ممیزی شرکت ار – و –ئوف موفق به اخذ گواهینامه 2000 : ISO 9001 گردد.
فرایند های اصلی تعریف شده در سیستم مدیریت کیفیت عبارتند از :
فرایند برنامه ریزی فنی و آموزشی ، فرایند طراحی ، فرایند نظارت و اجرا ، فرایند بهره برداری ، فرایند ایمنی ، فرایند دیسپاچینگ ، فرایند خرید ، فرایند انیار ، فرایند مالی ، فرایند حقوقی ، فرایند اداری ، فرایند روابط عمومی.
شرکت توزیع نیروی برق استان فارس در راستای پاسخگوئی به نیازهای فعلی و آینده مشتریان و بهبود مداوم تمام فرایندها و رسیدن به مدیریت کیفیت جامع (TQM) از نیمه دوم سال 83 مطالعه روی مدل سرآمدی آغاز و با توجه به سیاست های ارزیابی وزارت نیرو بر مبنای مدل EFQM با انتخاب مشاور از اواخر سال 83 شروع به بستر سازی جهت خودارزیابی بر اساس مدل EFQM نموده است .در این راستا سمینار ها و آموزش های مختلفی برای سطوح مختلف سازمان برگزار شده است .
در شرکت توزیع نیروی برق استان فارس دفتر بهره وری و تضمین کیفیت شرکت زیر نظر معاونت طرح و برنامه (مدیر تعالی سازمان) مسئول آماده سازی شرکت جهت ارزیابی بر اساس مدل EFQM می باشذ که با برنامه ریزیهای انجام شده سالانه بطور مستمر خودارزیابی بر اساس مدل انجام خواهد شد.
1-2- نمودار سازمانی و تشکیلات :
گزارش کارآموزی شرکت توزیع برق استان فارس
