مقاله با عنوان بررسی قوت ها و ضعف های پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش طبق ابزار APQC در شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج به صورت کامل وبا فرمت پی دی اف
چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی شناخت قوت ها و ضعف ها در پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش طبق ابزار APQC در شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج انجام شده است. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ چگونگی جمع آوری اطلاعات از جمله پژوهش های توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه ی مورد پژوهش تمامی کارکنان شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج بوده اند که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد 53 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه ای استاندارد سازمان بهره وری وکیفیت امریکا وارتور اندرسن استفاده شده و داده های جمع آوری شده است ...
مقاله بررسی قوت ها و ضعف های پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش طبق ابزار APQC در شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج