پاورپوینت اقتصاد خرد با عنوان مدل اقتصادی منحنی امکانات تولید
در 13 اسلاید
قابل ویرایش
پاورپوینت اقتصاد خرد با عنوان مدل اقتصادی منحنی امکانات تولید
پاورپوینت اقتصاد خرد با عنوان مدل اقتصادی منحنی امکانات تولید
درس بخوانید و فعل های درس را پیدا کنید و زیر آن ها خط بکشید.
برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر استفاده کنید:
این مقاله دارای پشتیبانی و مشاوره از ساعت 9 صبح تا 13 و 15 تا 22 میباشد.
از طریق تلگرام و یا تماس تلفنی منتظر شما هستیم.
بخش اول:
مجوز های لازم جهت احداث کارگاه خرد کردن و بسته بندی قند و شکر و ثبت برند:
بخش دوم:
دستگاه ها و وسایل مورد نیاز:
شما برای خرد کردن و بسته بندی قند و شکر نیاز به دستگاه ها و وسایل زیر دارید:
سلفون پاکتی قند و شکر
بخش سوم:
نحوء سفارش خرید قند فله از کارخانه:
سفارش شما از کارخانه تولید قند می تواند روزانه یا هفتگی یا ماهانه باشد . برای سفارش قند فله شما به واحد فروش کارخانه قند و شکر رفته...
بخش چهارم:
کار با دستگاه ها و بسته بندی:
در این بخش شما با تمام دستگاه ها و ابزارهای بسته بندی به طور کامل اشنا میشوید.این بخش را تصمیم گرفتیم بیشتر از فیلم کارکرد دستگاه ها کمک بگیریمو...
بخش پنجم:
قیمت گزاری محصول
ایتدا قیمت قند و شکر فله را یگیریم.
در تیر ماه 95 حدود قیمت شکر...
بخش ششم
بازار یابی
بازاریابی از اصلی ترین مرحله در هر کسب و کاری است، و حدود 50 درصد کار شما همین بازاریابی و فروش میباشد...
بخش هفتم:
هزینه ها و نکات مهم:
حدود یک میلیون تومان نیز برای خرید سلفون اماده...
در این مقاله به طور کامل و کاربردی تمام مراحل به زبان ساده شرح داده شده است.
در این مقاله ما متعهد میشویم که دستگاه ها و وسایلهای مورد نیاز برای بسته بندی را در صورت درخواست شما تامین کنیم.
بعد از مطالعه مقاله شما میتوانید سوالات خود را از ما بپرسید.
ما شما را از ابتدا یعنی خرید دستگاه ها و راه اندازی تا فروش محصولات خود به فروشگاه ها یاری میکنیم.
تعداد صفحات :حدود 24 صفحه
در ابتدا باید بر روی یک نکته اساسی تاکید شود که دامنه علم اقتصاد بسیار گسترده است و از واژه های تخصصی و کلیدی آن گرفته تا روابط پیچیده ,هر کدام دنیای پهناوری را در بر گرفته اند.آری درخت دانش اقتصاد به طور شگفت آوری رشد کرده و به زیر شاخه های گوناگونی دسته بندی شده است.این را نمیخواهم به شما القا کنم که یادگیری این دانش بسیار دشوار و پیچیده است اما باید به خود و جوانه های دانش زمان کافی بدهید و تکرار ,تمرین و پژوهش های جانبی را فراموش نکنید.نخست بهتر است همچون یک درخت ریشه ها را بیابید و در مرحله مفاهیم ,اصول کلی و راه های رسیدن به هدف را دنبال کنید.
این فایل دارای 97 صفحه می باشد.
بیمهخرد عرصهای جدید برای فعالیت بیمهگران
مقدمه
«بیمه» واژهای است که در جوامع مختلف در طی زمان از گذشتههای دور تاکنون به معانی متفاوتی بهکار رفته است. امروزه «بیمه» مفهومی است بسیار وسیع و گسترده که هر روز با گسترش پیشرفت و توسعه اقتصادی و اجتماعی بشر، بر گستردگی آن افزوده میشود.
بسیاری از صاحبنظران امروزی بیمه را «مکانیزم انتقال ریسک» میدانند و به دو دسته بیمههای «بازرگانی» و «اجتماعی» تقسیم میکنند و معتقدند که بیمههای بازرگانی چون با هدف کسب سود و از طریق بنگاههای اقتصادی (عموما خصوصی) عرضه میشوند با بیمههای اجتماعی که به وسیله دولتها و با هدف «حمایت اجتماعی» عرضه میشوند متفاوتند و راه این دو نوع بیمه از یکدیگر جدا است و اصول و روشهای متفاوتی در آنها به کار گرفته میشود. اگر چه این مطلب تا حدود زیادی صحیح است اما باید گفت در عمل نمیتوان این دو نوع فعالیت بیمهای را کاملا مستقل از هم دانست و نمونههای آشکاری وجود دارد که به صورت مشترک هم بر بیمههای بازرگانی و هم بر بیمههای اجتماعی تاثیر گذارند.
برای مثال به «فرهنگ عمومی» میتوان اشاره کرد. شناخت عمومی و آگاهی مردم از بیمه، موضوعی است که هم بر بیمههای بازرگانی و هم بر بیمههای اجتماعی تاثیرگذار است به گونهای که درحال حاضر اغلب مردم کشورمان بیمه را به مفهوم اجتماعی آن میشناسند و نه مفهوم بازرگانی، به عبارت دیگر «بیمههای اجتماعی»، «بیمههای بازرگانی» را تحتتاثیر خود در فرهنگ عمومی قرار دادهاند، اما بررسی تجربه سایر کشورها به ویژه کشورهای در حال توسعه همانند هند و کشورهای جنوبشرقی آسیا نشان میدهد که موسسات بیمه بازرگانی به منظور تامین اهداف بلندمدتی چون گسترش فرهنگ بیمه، افزایش سطح فعالیت در سایر رشتههای بیمهای و ایجاد تصویر مثبت از سازمان به عرصههای جدیدی در فعالیت بیمه روی آوردهاند هرچند که این فعالیتها سودآوری چندانی در کوتاهمدت ندارند. بیمههای خرد از جمله این موارد است که در این نوشته به صورت مختصر به معرفی و تشریح آن میپردازیم.
مفهوم بیمهخرد
بیمهخرد (Microinsurance) مفهومی نسبتا جدید (با قدمتی حدود 30 سال) است و مقصود مکانیزمی است که براساس آن اشخاص آسیبپذیر (اشخاصی که درآمد سرانه پایینی دارند یا دهکهای پایین درآمدی) میتوانند ریسکهای مختلفی را که در زندگی با آنها مواجهاند (جانی، مالی و کسبوکار) مدیریت نمایند.
در برخی کشورها از جمله هند، بیمهگران با توجه به نیاز جامعه، بیمه نامههایی را طراحی و عرضه نمودهاند به گونهای که حتی متکدیان نیز در این کشور از پوشش بیمهای برخوردارند. بیمه خرد به دنبال حادثه سونامی در جنوبشرقی آسیا به عنوان ابزار موثری جهت کاهش ریسک افراد کمدرآمد و آسیبپذیر مورد توجه جدی قرار گرفته است به گونهای که حتی شرکتهای بزرگ بیمهای اروپا نظیر آلیانز، بیمهنامههای مخصوصی را برای این منظور طراحی و به بازار عرضه کردهاند.
مشتریان بیمههای خرد چه کسانی هستند؟
مشتریان بیمههای خرد عمدتا افرادی هستند که از سطوح پایین درآمدی برخوردارند و قادر به تهیه پوششهای بیمهای معمول و عادی در بازار نیستند. برای مثال در کشور هند بیش از 80درصد مشتریان بیمههای خرد خانوارهای پر جمعیتی (بیش از 4 نفر) هستند که به کشاورزی مشغولند و درآمدی کمتر از 1800دلار در سال دارند و به طور معمول یک فرد از اعضای خانواده بیمهنامه را برای تحت پوشش قرار دادن همه اعضا (در بیمه درمان و عمر) خریداری میکند. از نظر بیمهگری این افراد ریسک بالاتری را در مقایسه با میانگین ریسک جامعه به علت شرایط نامساعد بهداشتی، آموزشی و درآمدی دارند و این ویژگیهای خاص بر نحوه ارزیابی ریسک و فروش تاثیر میگذارند.
در بیمههای خرد چه ریسکهایی تحت پوشش قرار میگیرد؟
بررسی تجربه سایر کشورها نشان میدهد که در این نوع بیمه با توجه به نیاز بیمهگذاران و خطراتی که با آنها مواجه هستند، پوششهای مختلفی وجود دارد، برای مثال با توجه به مناطق مختلف جغرافیایی ریسکهای حوداث طبیعی نظیر سیل، توفان، خشکسالی یا زلزله تحث پوشش قرار میگیرند. به طور کلی پوششهای بیمهای که ارائه میشوند عبارتند از:
- هزینههای درمانی و بهداشتی
- خطر فوت و از کارافتادگی (بر اثر حادثه)
- خطر فوت یا بیماریهای خطرناک نظیر، مالاریا، ایدز، تب زرد و...
- از دست دادن درآمد بر اثر پیری و کهولت سن
- از دست دادن درآمد بر اثر خشکسالی، سیل، توفان، زلزله یا سایر حوداث طبیعی
- از دست دادن دارایی(خانه، زمین و..) بر اثر توفان، سیل، زلزله یا سایر حوادث طبیعی
عرضه و فروش بیمههای خرد
از آنجا که این نوع پوششهای بیمه ای گروه خاصی از بازار را هدف قرار داده است (Target Market) و این گروه دارای خصوصیات و ویژگیهای منحصر بهفردی چون پایین بودن سطح سواد، عدم آگاهی از مزایای بیمه، درآمد اندک و دسترسی محدودتر به امکانات ارتباطی و رسانهای برخوردار است، لذا روشهای بازاریابی و استفاده از سیستم توزیع و فروش ویژهای را میطلبد که با فروش سایر بیمهنامهها متفاوت است.
این نوع بیمهنامهها عموما از طریق عقد قرارداد گروهی با یک سازمان غیردولتی (NGO) که نقش واسطه را ایفا میکند به فروش میرسند. در این حالت موسسه یا سازمان مذکور به عنوان واسطه حق بیمهها را از طریق اعضای خود جمعآوری و به حساب شرکت بیمه واریز میکند و در فرآیند پرداخت خسارت نیز اقدامات لازم را انجام میدهد.
نقش دولت در عرضه بیمههای خرد
به طورکلی شرکتهای بیمه «بازرگانی» بیمههای خرد را عرضه میکنند و این نوع بیمهها متفاوت از خدمات تامیناجتماعی یا سایر بیمههای دولتی است. اگرچه دولت به صورت مستقیم وارد عرضه این نوع خدمات نمیگردد اما چگونگی عرضه و سطح پوشش ریسک تا حدود زیادی تحتتاثیر خدمات و حمایتهای دولت قرار میگیرد.
در مجموع دولتها از طریق سیاستگذاری کلان اقتصادی و عرضه خدمات حمایتی نظیر تامیناجتماعی بر دامنه فعالیت این نوع بیمهها تاثیر میگذارند، اما ماهیت خاص این نوع بیمهها و بیمهگذاران که به علت پایین بودن سطح سواد و عدم آگاهی از قوانین و مقررات قادر به دفاع از حقوق خود نیستند، نقش دولت را به عنوان ناظر و حافظ منافع بیمهگذاران (این نقش در کشور ما بر عهده بیمه مرکزی ایران قرار دارد) بسیار مهم میسازد. بنابراین برای موفقیت درطراحی و عرضه چنین پوششهای بیمهای در کشور لازم است که اصول نظارتی دقیقی تدوین شده و به دقت به مرحله اجرا درآیند.
در ازای پرداخت مبلغی معین (حق بیمه) متناسب با هزینه های احتمال وقوع ریسک تحت پوشش، مورد حمایت قرار می دهد.
اغلب مشتریان بیمه های خرد کسانی هستند که از نظر مالی قادر به تهیه پوشش های متداول بیمه ای نمی باشند. این محصولات باید پاسخگوی نیازهای اولیه مشتریان در مواجه با خطرات بوده، فهم و درک آن آسان و از نظر مالی برای آنان قابل تحمل باشد.
به منظور دستیابی به اهداف فوق در گام اول، باید وجود بازار بالقوه برای محصولات بیمه خرد مورد بررسی قرار گیرد. پس از ان و زمانی که مشخص شود تقاضا برای بیمه خرد وجود دارد و از نظر فنی ارائه پوشش ها در قالب بیمه امکان پذیر بوده و بیمه بهترین و مناسب ترین روش در مدیریت ریسک شناخته شده باشد، در گام بعدی، باید الگوی مناسب جهت ارائه خدمات بیمه خرد، شناسایی و انتخاب شود.
برای اجرای برنامه های بیمه خرد از الگوها و روش های مختلفی استفاده می شود، که اجرای هر یک مزایا و مشکلاتی را در بر دارد: در الگوی مشارکتی (Partner-Agent) هزینه های بالا سری کم و در نتیجه محصولات با قیمت های پایین تری عرضه می شوند. علاوه بر این کیفیت محصولات عرضه شده و امنیت مالی اجرای برنامه به علت توان بالای مالی بیمه گران بین المللی در سطح مطلوبی می باشد.
اما به علت ماهیت حقوقی جداگانه، موسسات مالیه خرد و بیمه گران کنترل و نظارت بر اجرای برنامه مشکل و فرآیند رسیدگی و تسویه خسارات با تاخیر صورت می گیرد. در الگوی ارائه خدمات کامل توسط تهیه کننده (Full Service Provision Model) از آنجا که بیمه گر به طور مستقیم با مشتری در ارتباط است قادر است محصولاتی مطابق با نیاز مشتری طراحی نماید اما در مواردی که بیمه گر موسسه مالی خرد است به علت عدم علم و آگاهی به دانش بیمه، در طراحی محصول دچار مشکل می شود، در الگوی ارائه خدمات توسط مراکز درمانی (Health Care Service Provider Model) بیمه گر و مرکز عرضه کننده خدمات یکی است انعطاف پذیری محصولات مطابق با نیاز مشتری بسیار بالا است اما بزرگترین مشکل این برنامه تضاد بین منافع بیمه گر و مرکز عرضه کننده خدمات درمانی که در قالب یک مجموعه فعالیت می کنند، می باشد.
در الگوی گروه محوری ـ نوعی خود بیمه گری توسط گروه های خاص (Community J based model) به علت آنکه بیمه گر و بیمه شده شخصیت حقوقی یکسانی دارند، خطرات اخلاقی و اعمال فریبکارانه بسیار کم و به ندرت انجام می شود اما از آنجا که نظام های عرضه در این الگوها در بیشتر موارد غیر رسمی هستند امنیت اجرای برنامه پایین می باشد، علاوه بر این در این الگو ب علت آنکه جوامع مورد بیمه جوامع کوچک محلی هستند احتمال وجود هم نوسانی ریسک های پوشش داده شده بسیار بالا است.
نتیجه کلی در خصوص این الگوها این است که هیچ الگویی را نمی توان به عنوان بهترین و کامل ترین الگو شناخت. در بین الگوهای مختلف عرضه محصولات بیمه خرد، الگوی مشارکتی (Partner-Agent) در صورت وجود بسترهای مناسب سیاسی و اجتماعی و سازمانی، به عنوان لگویی با مشکلات کمتر و سابقه درخشان تر در اجرا مطرح شده است.
الگوی پیشنهادی ما در این مقاله به منظور ارائه خدمات بیمه خرد در ایران، الگوی مشارکتی Partner-Agent است که در آن Agentها بخش های مختلف اقتصادی مانند بانک ها، موسسات مالی و اعتباری، موسسات قرض الحسنه، تعاونی ها و اتحادیه ها و تشکل های مردمی و نهادهای خیریه ... که فعالیت های مالی خرد انجام می دهند، هستند و بیمه گران علاوه بر این می توان با طراحی سیاست هایی باز و با اعطای امتیازات و اختیارات بیشتر به نمایندگان و کارگزاران موجود شرکت های بیمه، ضمن آموزش این گروه در زمینه بازاریابی محصولات بیمه خرد، زیر نظر نهادهای نظارتی آنان را تشویق و ترغیب به ارائه محصولات بیمه خرد نمود.
ارائه مدل جهت پیاده سازی طرح بیمه های خرد در ایران
به گفته بزرگان «فقر از هر دری که وارد شود، فساد به دنبال آن وارد می شود». و این تجربه ای است که تمامی جوامع با آن رو به رو بوده و با تبعات و انحرافات ناشی از آن دست به گریبان هستند. از این رو مشاهده می کنیم که دولت ها اتخاذ کرده و به اجرا در می آورند. البته در این میان نمی توان از حرکت های مردمی و نهادهای غیر دولتی در حمایت از اقشار کم درآمد جامعه چشم پوشی نمود.
از جمله این برنامه ها، طرح بیمه های خرد است که اجرای آن بیشتر متوجه اقشار کم درآمدی اتخاذ کرده و به اجرا در آوردند. البته در این میان نمی توان از حرکت های مردمی و نهادهای غیر دولتی در حمایت از اقشار کم درآمد جامعه چشم پوشی نمود.
از جمله این برنامه ها، طرح بیمه های خرد است که اجرای آن بیشتر متوجه اقشار کم درآمدی است که حول خط فقر و یا روی آن به سر می برند که یا از پوشش های بیمه ای موجود در جامعه محرومند و یا پوشش های مورد استفاده آنها به قدری کم است که قادر به رفع نیازهای آنان نمی باشد.
در نتیجه استفاده از پوشش های بیمه خرد راهی است برای کاهش نگرانی های ذهنی و فشارهای مالی ناشی از حوادث آتی برای این گروه از جامعه از آنجا که کشور ما هم با واژه هایی چون فقر و فقیر بیگانه نیست، اجرای طرح بیمه های خرد در آن ضروری به نظر می رسد.
مقاله حاضر با رویکردی ساختاری به این مقوله نگریسته و در صدد دستیابی به یک مدل اجرایی متناسب با ساختار درونی کشور است. به این منظور سعی شده است تا با مطالعه ساختاری سازمان OI جهت بهره گیری از تجربه کشورهای موفق در اجرای بیمه های خرد) و سیستم های حمایتی ـ اجتماعی موجود در کشور (جهت تناسب مدل با شرایط داخلی کشور) مدلی مناسب جهت پیاده سازی بیمه های خرد در ایران ارائه شود.
راهکارهای توسعه بیمه های خرد در کشور با تمرکز بر مدل های توزیع و فروش
در کشورهای در حال توسعه از میان خدمات مالی مانند وام، پس انداز و بیمه، خانواده های کم درآمد با مفاهیم و مزایای بیمه آشنایی کمتری دارند.
بیمه های خرد بیمه هایی است که مردم کم درآمد را با حق بیمه نازل و متناسب با درآمد آنها در مقابل خطرات معینی پوشش می دهد. تعهد بیمه گر و سرمایه بیمه در این نوع بیمه ها نیز پایین و محدود است. از این نوع بیمه ها موسسات تامین مالی و اعتباری که وام های خرد را عرضه می کنند نیز به خوبی بهره مند می شوند و موجب رشد و توسعه این بخش که خود نیاز اولویت دار خانواده های کم درآمد می باشد می شود.
توجه به شرایط و ویژگی های بیمه های فوق در زنجیره تولید وعرضه بیمه های خرد ضروری است. عرضه بیمه سه بخش طلاحی و تولید محصول، فروش محصول و خدمات رسانی را شامل می شود. فعالیت های طراحی و تولید محصول، تعیری خطرات تحت پوشش، تعیین نرخ و شرایط بیمه نامه، ریسک پذیری و تنظیم پر تفوی و پرداخت خسارت همچنین عندالزوم تامین پوشش های بیمه اتکایی را شامل می شود.
در این بخش از فعالیت ها، موسسات بیمه از مزیت نسبی وتوانایی های فنی و مالی برخوردارند لیکن عملکرد موثر آنها در گرو داشتن اطلاعات کافی از وضعیت و نیازهای اقشار کم درآمد و کانال های تماس و دسترسی مناسب به این اقشار می باشد.
بخش دوم فعالیت ها یعنی فروش محصول شامل بازاریابی، تبلیغ، شناسایی بیمه گذاران بالقوه و فروش بیمه های طراحی شده توسط موسسه بیمه می باشد.
بخش سوم فعالیت ها یعنی خدمات رسانی محصول شامل تمام تماس های مستمر با بیمه گذاران موجود از جمله وصول و گردآوری حق بیمه ها، اعلام خسارت و تزویع خسارت های تصویب شده توسط موسسه بیمه می باشد.
با توجه به ویژگی های بیمه و نقش آن در اقتصاد خرد از جمله نازل بودن حق بیمه، گروهی و ساده بودن محصولات آن، این نوع بیم ها در بخش فروش و خدمات رسانی مستزلم شبکه توزیع خاصی است که به نحو موثری فعالیت های مالی کوچک را در محل های مناسب سازمانی و جغرافیایی انجام دهد. از نظر سازمان کانون هایی که اقشار کم درآمد عضو یا مشتری آنها هستند از قبیل تعاونی ها، موسسات قرض الحسنه و موسسات تامین مالی و اعتباری خرد مناسب ترین مکان ها برای عرضه این نوع بیمه می باشد.
این مقاله بر مکانیزم های موثر فروش و خدمت رسانی بیمه های خرد و اصلاحات لازم در ضوابط اعطای نمایندگی در این خصوص تمرکز خواهد داشت.
این مقاله پیشنهاد می کند که به موجب ضوابط کنونی اعطای نمایندگی که شغل نماینده باید تنها نمایندگی بیمه باشد، با انجام برخی از اصلاحات می توان بستر لازم برای همکاری بین شرکت های بیمه و تعاونی ها را نیز در عرضه بیمه های خرد فراهم نمود که بخشی از مقاله نیز به این موضوع خواهد پرداخت.
بررسی تطبیقی بیمه های خرد در کشورهای پیشگام و توصیه های راهبردی برای ایران
در این مقاله ابتدا به بررسی تطبیقی کشورهای پیشگام در شاخه نورسته بیمه و نقش آن در اقتصاد خرد پرداخته ایم که شامل اطلاعات کلی در مورد اقتصاد آنها و جایگاه بیمه در این کشورها، نقش دولت در پیشرفت بیمه، بیمه خرد و محصولات آن در این کشورها است.
سپس در بخش بعدی مقاله، راهبردهای اجرایی برای جمهوری اسلامی ایران ارائه گردیده است: محصولات بیمه خرد در ایران در دو بخش بیمه های عمر و غیر عمر قابل ارائه می باشد. این مقاله به بررسی نقش آنها در مدیریت ریسک افراد کم درآمد و افزایش توان مقابله آنان با خطرات پیش بینی نشده می پردازد.
یافته های مطالعه حاکی از آن است که به علت ماهیت اجتماعی این نوع بیمه ها و از آنجا که مقصود از ارائه این نوع بیمه ها سودآوری و اهداف بازرگانی نیست، یکی از عناصر کلیدی در پیشبرد اهداف بیمه خرد در کشور حمایت دولت از این نوع بیمه ها است. اکثر این راهکارها به طور جامع تر و گسترده تر می تواند توسط دولت و در موارد محدودتر از طریق موسسات خصوصی دنبال گردند که به افزایش سطح رفاه قشر کم درآمد و محروم در کشورمان، شکوفا شدن اقتصاد، گسترش سرمایه گذاری و اشتغال زایی خواهد انجامید.
از آنجا که بخش وسیعی از روستاییان و کسانی که مشاغل آزاد دارند به دلایل متعدد تحت هیچگونه پوشش بیمه ای قرار ندارند و همچنین با عنایت به اینکه بخش قابل ملاحظه ای از این افراد در سطوح پایین درآمدی قرار دارند، بیمه های خرد می تواند تحت انواع بیمه های عمر و یا درمان، این افراد را تحت پوشش قرار دهد.
بر این اساس، می توان محصولات بیمه خرد را که امکان اجرای آنها در ایران وجود دارد را در موارد زیر خلاصه کرد:
1- بیمه عمراعتباری
2- بیمه عمر زمانی / حوادث شخصی
3- بیمه عمر و پس انداز
4- بیمه اموال
5- بیمه مختلط پس انداز
6- بیمه کشاورزی
7- بیمه درمان
مطالعه تطبیقی بیمه های خرد در زمینه بیمه های درمان
فقر مشکلی است که تمام کشورها بدون توجه به درجه توسعه یافتگی با آن مواجه هستند. با توجه به تجربه استراتژی های ضد فقر در جهان، موثرترین استراتژی برای کاهش فقر نه تنها شامل خلق فرصت های درآمدزا برای فقرا، بلکه شامل ارائه خدمات اجتماعی نیز می باشد. در ایجاد این فرصت ها خدمات مالی در شکل اعتبار بیمه و پس انداز نقش موثری ایفا می کند. از این رو یکی از راهکارهای توانمندسازی فقرا و ایجاد دسترسی به سرمایه های مالی برای آنها ارائه خدمات تامین مالی خرد شناخته شده است.
از زمانی که افراد به نوعی به اهمیت سلامت و درمان پی برده اند حفظ و ارتقای آن را جزو مهم ترین تلاش های زندگی روزمره شان محسوب نموده اند. هدف نظام درمان و فلسفه وجودی آن حفظ و ارتقای سلامت آحاد جامعه با تاکید بر گروه های در معرض آسیب و پر خطر و کاهش نابرابری ها بین گروه های مختلف جامعه، محافظت مالی از افراد جامعه در برابر هزینه بیماری ها می باشد. همچنین از طرفی تامین و ارتقای سلامت جامعه ارتباط تنگاتنگی با میزان دسترسی و دستیابی مردم به خدمات بهداشتی و درمانی دارد.
بیمه های خرد امروزه به عنوان یک راه حل کلیدی در هر کجا که ادعای بهبود شرایط زندگی جمعیت های کم درآمد وجود دادر مطرح می گردد.
در مقاله حاضر ابتدا به بررسی شناخت مکانیسم ها و نحوه عملکرد بیمه های خرد، مراحل اصلی استقرار آن، ماندگاری مالی نهادهای بیمه خرد و مدل های مختلف توزیع آن می پردازیم و در ادامه تجربه بیمه های درمان خرد در کشورهای بنگلادش، هند، کامبوج، گینه و اوگاندا را مورد مطالعه قرار خواهیم داد و در قسمت آخر نتیجه گیری و پیشنهادها ارائه خواهد گردید.
بازاریابی رابطه ای؛ راهبردی مناسب در پیشبرد بیمه های خرد
بیمه های اجتماعی غالباً بخش های محدودی از جامعه را تحت پوشش قرار می دهند. از آنجا که گروه های فقیر جامعه اغلب با ریسک های فراوانی مواجه هستند لذا کارگزاران بیمه به ندرت تمایل به گسترش سطح پوشش بیمه ای برای جامعه هدف افراد فقیر دارند. بیمه های خرد در راستای تحقق این مهم پایه ریزی شده اند.
تمرکز اصلی مقاله حاضر بر موضوع بازاریابی خدمات مالی به ویژه در حوزه مفهوم نوظهور خدمات مالی خرد؛ با تمرکز بر ساخت بیمه های خرد می باشد. مولفین در بازنمایی مفهوم خدمات مالی و سنخ شناسی دو دیدگاه مالی و بازاریابی در ارائه این دسته از خدمات، بر لزوم ایجاد نوعی تغییر فراگیر در جهت گیری عرضه خدمات و بهره جویی از نوعی پارادیم بازارگرا در برقراری روابط پایدار مبتنی بر آموزه های بازاریابی، بازاریابی رابطه ای را به منزله عاملی حیاتی در کسب موفقیت بیمههای خرد و غلبه بر چالش های پیش روی این دسته از خدمات می دانند.
با عنایت به محتوای موضوعی مقاله، مولفان درصدد توسعه نوعی مفهوم سازی رابطه مدار در ادبیات بازاریابی بیمه های خرد می باشند. بدین منظور سازماندهی مقاله چنین می باشد: نخست در معرفی مفهوم بازاریابی خدمات مالی به بررسی بازارهای مالی می پردازیم و سیر تحول صنعت خدمات مالی به تفصیل بررسی می شود.
آنگاه تلفیق رویکرد بازاریابی و رویکرد مالی در ارائه خدمات مالی و نحوه تعامل آنها بیان می گردد. در گام بعدی، با بیان ویژگی های خدمات در حوزه مالی، مفهوم بازاریابی رابطه ای با محوریت موضوعی خدمات بیمه ای، توضیح داده شده است. در ادامه با معرفی مفهوم بیمه های خرد، به بیان چالش ها، فرصت ها، قوانین و شرایط لازم در طراحی محصول در این دسته از خدمات بیمه ای با رویکرد بازارگرا پرداخته می شود و در انتها جمع بندی و نتیجه گیری ارائه شده است.
فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد
تعداد صفحات این مقاله 14 صفحه
پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید