این پرسشنامه بر اساس مقیاس کیفیت خدمات سروکوآل پاراسورامان و همکاران در ابعاد عوامل محسوس، قابلیت اعتماد، پاسخگویی، اطمینان دهی، همدلی می باشد که دارای راهنمای پرسشنامه، ابعاد و مولفه ها، نحوه تفسیر داده ها و منبع می باشد.
ضمناً فایل دریافتی قابل ویرایش می باشد.
سایت اطمینان متصل به درگاه پارس پال بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است.
سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است. این سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی می باشد. بنابراین، با اطمینان خاطر خرید کنید.
در صورت بروز هرگونه مشکل در دریافت فایل، تیم تحقیقاتی اطمینان آماده پاسخگویی به شما عزیزان می باشد. در صورت ارسال ایمیل از جانب شما، در زمان کوتاهی به درخواست شما پاسخ داده و مشکل شما را در این رابطه برطرف می نماییم.
آدرس ایمیل: hassanloo1981@gmail.com
پرسشنامه کیفیت خدمات سروکوال