فایل پی دی اف مقاله به همراه فایل ورد ترجمه
سال چاپ مقاله: 2002
«قسمتی از ترجمه»
عنوان:
طرحها و روشهای جایگزین برای اندازهگیری رضایت مشتریان
چکیده:
هدف این مقاله این است که به سهامداران فرآیند نظرسنجی مشتری کمک کند تا برخی از تبادلهای ذاتی روشهای نظرسنجی جایگزین را دریابند. هدف این مطالعه، عواملی که شامل اندازهی جمعیت مصرفکننده، قوت و ضعف روشهای جایگزین، میزان پاسخ به نظرسنجی و محدودیتهای منابع میشود را در بر میگیرد. با در نظر گرفتن نیازهای اطلاعاتی سازمان، این عوامل به ارائهی روشها و طرحهای نظرسنجی مناسب برای تسهیل فرآیند اندازهگیری رضایت مشتریان (CSM) بهطور مؤثر تمایل دارند. ...
برای سفارش ترجمهی تخصصی، با شمارهی 09118929655 (یوسفی) تماس حاصل فرمائید.
توجه: درصورتیکه لازم است ابتدا فایل مقاله را دانلود کنید و آن را در اینترنت نیافته و یا نمیتوانید دانلود کنید، از طریق شماره تلفن همراه ذکرشده یا ایمیل majidagrimech88@yahoo.com درخواست کنید تا فایل مقاله برایتان ارسال گردد.
دانلود ترجمه مقاله: ALTERNATIVE DESIGNS AND METHODS FOR CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT