دانلود پاورپوینت مدیریت جامع کیفیت TQM

اختصاصی از فی فوو دانلود پاورپوینت مدیریت جامع کیفیت TQM دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت مدیریت جامع کیفیت TQM  در 50 اسلاید بسیار جامع شامل بخش های زیر می باشد:

 فلسفه مدیریت

تعریف مدیریت جامع کیفیت

ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت

اصول T.Q.M

دو نوع سیستم بارز

سیستم درون سازمانی

چند اصل به منظور اثر بخشی T.Q.M

استقرار نظام مدیریت فراگیر در مجتمع فولاد مبارکه

ضرورت ها و اهداف

فرآیند تعریف پروژه های T.Q 

روال تعریف پروژه های T.Q بر اساس

Key Performance Indicator

 فلسفه مدیریت

    ارتقای کیفیت از انتخاب فلسفه مدیریتی شروع می شود. در سفر بی پایان ارتقای کیفیت نقطه شروع برای تلاشهای ارتقای کیفیت در یک سازمان  انتخاب آگاهانه یک فلسفه مدیریتی است.  ابتدا باید مدیران ارشد سازمان از میان فلسفه های مدیریتی رایج  فلسفه ای را برای جهت دادن به تلاشهای سازمان خود انتخاب نمایند .

باید توجه کرد که انتخاب درست اگر چه بسیار حائز اهمیت است ،ولی اگر قرار است فلسفه مدیریتی انتخاب شده موجب تحول اساسی در سازمان گردد اجرای صحیح آن کمتر از اجرای آن نمی باشد.

مدیریت جامع کیفیت با داشتن ارکان فلسفی و اصول ساده و قابل درک و فراهم نمودن یک بستر طبیعی برای تلاشها شاید تنها گزینه در پیش روی مدیران باشد  سه رکن مهم فلسفه مدیریت جامع کیفیت یعنی مشتری محوری  فرایند گرایی و ارتقای مستمر هم در رأس یک سازمان و هم در قاعده آن قابل درک و اجرااست.

تعریف مدیریت جامع کیفیت

    مدیریت جامع کیفیت فرایندی است متمرکز بر روی مشتریها، کیفیت محور، مبتنی بر حقایق، متکی بر تیمها که برای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان از طریق ارتقای مستمر فرایند ها، توسط مدیریت ارشد سازمان رهبری می شود.

 

ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت

فرایند گرایی: سازمان را فرایندی می بینیم که در آن همه افراد بصورت افقی در مراحلی از فرایند، قرار می گیرد.

مشتری محوری: تمامی افرادی که روی فرایند کار می کنند و آنها که نتیجه فرایند را کسب می کنند در واقع همکار و شریک هستند.

ارتقای مستمر و فراگیر فرایندها و سیستمها: با تمرکز بر ارتقای عملکرد فرایندها و سیستمها و توانمند سازی کارکنان ،تلاش می شود فرایندها و سیستمها بطور دائم در جهت پاسخ به نیازها و انتظارات مشتریها بهبود یابند...

تحقیق در مورد بهینه سازی مدیریت آزمایشگاه و بررسی عدم تحقق TQM

اختصاصی از فی فوو تحقیق در مورد بهینه سازی مدیریت آزمایشگاه و بررسی عدم تحقق TQM دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 

تعداد صفحات:23


فهرست مطالب :
1-    آموزش (Education) :
2-پرسنل (Personality) :
3- تجهیزات (instrument) :
4- انبار ware house :
5- کارورزی (Hospital Training) :
6- ارتباط با پزشکان (Relation of Physician) :
7- ارتباط با سیستم پرستاری (Relation of nursing system) :



بدون شک یکی از مهمترین دغدغه های مدیران آزمایشگاه ها، اجراء استاندارد کلیه فرایندهای آزمایش می‎باشد و بسیاری در جهت تحقق اهداف مزبور منابع زیادی در اختیار قرار می دهند. ولی متأسفانه در بررسی نهایی نتایج استاندارد سازی مطلوب نبوده و بسیاری از آزمایشگاه ها در اجراء مدیریت جامع کیفیت موفق نگردیده اند.
در این مقاله به بهینه سازی در مدیریت آزمایشگاه و بررسی علل عدم تحقق TQM اشاره می‎شود.
 

دانلود پاورپوینت مدیریت جامع کیفیت TQM (قابل ویرایش و شخصی سازی پاورپوینت) تعداد صفحات 51 اسلاید

اختصاصی از فی فوو دانلود پاورپوینت مدیریت جامع کیفیت TQM (قابل ویرایش و شخصی سازی پاورپوینت) تعداد صفحات 51 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت مدیریت جامع کیفیت TQM

ارتقای کیفیت از انتخاب فلسفه مدیریتی شروع می شود. در سفر بی پایان ارتقای کیفیت نقطه شروع برای تلاشهای ارتقای کیفیت در یک سازمان انتخاب آگاهانه یک فلسفه مدیریتی است. ابتدا باید مدیران ارشد سازمان از میان فلسفه های مدیریتی رایج فلسفه ای را برای جهت دادن به تلاشهای سازمان خود انتخاب نمایند .

تعداد صفحات :51 اسلاید

فرمت :پاورپوینت ppt

استانداردهای ایزو ISO ، TQM و EFQM ، معرفی و ساختار

اختصاصی از فی فوو استانداردهای ایزو ISO ، TQM و EFQM ، معرفی و ساختار دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این فایل شامل 58 اسلاید به زبان فارسی در معرفی و تشریح ساختار سه استاندارد مدیریتی معروف و پرکاربرد به نامهای ایزو ISO ، TQM و EFQM می باشد
اسلایدها بصورت بصری به توصیف این موارد و نحوه سازماندهی آنها می پردازند

تحقیق مقدمه ای بر TQM

اختصاصی از فی فوو تحقیق مقدمه ای بر TQM دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 

تعداد صفحه:323

فهرست و توضیحات:

مقدمه

تجزیه و تحلیل

روش تحقیق

سابقه تحقیق

اصطلاحات و مفاهیم

بیان مسئله

اهداف

فرضیه های تحقیق

جامعه و نمونه

ابزار گرد آوری داده ها

فصل اول :

مقدمه ای بر TQM

برای بقا در جهان تجارت و صنعت امروز یکی از متداول ترین و مهمترین ابزارهای در دست ، مدیریت کیفیت جامع یا  QUALITY MANAGEMENT است .در تجزیه لغت TQM با سه کلمه مواجه هستیم :

1. فراگیر : که نشانگر همه گیر بودن TQM است .
2. کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارائه شده با نیازمشتری را بیان می کند .
3. مدیریتفن‌،‌هنریاروش‌اداره‌کردن‌،‌کنترل‌‌کردن‌،‌هدایت‌کردن‌و‌…است.

لازم است توضیحات بیشتری در مورد کیفیت ارائه و هم قبل از ارائه تعریف کاملتر و جامع تر باید بدانیم که در TQM به فرد یا بخشی که کالا یا خدمتی را تحویل می‌گیرد مشتری و به فرد یا بخشی که کالا را تحویل می‌دهد تأمین‌کننده می گویند .  مشتری با درون سازمانی است یا خارج سازمانی درحالتاولبه‌آن‌مشتری‌داخلی‌ودرحالت‌دوم‌به‌آن‌مشتری خارجی یا نهایی گویند .درمورد کیفیت تعاریف مختلفی ارائه شده است اما وجه مشترک این تعاریف سازگاری کالا یا خدمت با نیازهای مشتری یا انتظارات وی است .  به عبارت دیگر کیفیت وقتی بدست می آید که تولید یا خدمت انتظارهای مشتری را و اعم از داخلی یا خارجی ، برآورده سازد کیفیت از مشتری شروع می شود و هرگونه توجه به کالا یا خدمت ، بدون توجه به نظر مش

فصل اول :

مقدمه ای بر TQM

برای بقا در جهان تجارت و صنعت امروز یکی از متداول ترین و مهمترین ابزارهای در دست ، مدیریت کیفیت جامع یا  QUALITY MANAGEMENT است .در تجزیه لغت TQM با سه کلمه مواجه هستیم :

1. فراگیر : که نشانگر همه گیر بودن TQM است .
2. کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارائه شده با نیازمشتری را بیان می کند .
3. مدیریتفن‌،‌هنریاروش‌اداره‌کردن‌،‌کنترل‌‌کردن‌،‌هدایت‌کردن‌و‌…است.

لازم است توضیحات بیشتری در مورد کیفیت ارائه و هم قبل از ارائه تعریف کاملتر و جامع تر باید بدانیم که در TQM به فرد یا بخشی که کالا یا خدمتی را تحویل می‌گیرد مشتری و به فرد یا بخشی که کالا را تحویل می‌دهد تأمین‌کننده می گویند .  مشتری با درون سازمانی است یا خارج سازمانی درحالتاولبه‌آن‌مشتری‌داخلی‌ودرحالت‌دوم‌به‌آن‌مشتری خارجی یا نهایی گویند .درمورد کیفیت تعاریف مختلفی ارائه شده است اما وجه مشترک این تعاریف سازگاری کالا یا خدمت با نیازهای مشتری یا انتظارات وی است .  به عبارت دیگر کیفیت وقتی بدست می آید که تولید یا خدمت انتظارهای مشتری را و اعم از داخلی یا خارجی ، برآورده سازد کیفیت از مشتری شروع می شود و هرگونه توجه به کالا یا خدمت ، بدون توجه به نظر مشتری الزاماً کیفیت را به دنبال ندارد .  بنابراین باید نظر مشتریان را جویا و از نیازهای آنان به خوبی آگاه شد و تولید یا خدمت را منطبق با آن نیازها ارائه داد ه شد و تولید یا خدمت را منطبق با آن نیازها ارائه داد