چکیده
هدف مطالعه‌ی حاضر بررسی ارتباط بین منبع کنترل و راهبردهای مقابله با سلامت سازمانی است. این پژوهش از نوع توصیفی– همبستگی است. جامعه‌ی آماری پژوهش شامل کارکنان مخابرات شهر بوشهر بود، که به دلیل کوچک بودن جامعه، از کل جامعه به عنوان نمونه استفاده شد. ابزار گردآوری داده‌ها شامل سه پرسشنامه منبع کنترل
درونی- بیرونی (نویکی ـ استریکلند) و پرسشنامه تلفیقی(موس و بلینگر،1981) و پرسشنامه سلامت سازمانی(هوی و فلدمن،1987) بود. این ابزار از پایایی و روایی برخوردار می‌باشند. اطلاعات با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی مانند ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل واریانس چند متغیری، و تحلیل واریانس یک‌طرفه و رگرسیون چند متغیره به روش گام به گام تحلیل شدند. تحلیل‌های آماری نشان داد که بین راهبردهای مقابلهای مسئله‌مدار و سلامت سازمانی رابطه‌ی معنی‌داری وجود دارد. همچنین مشخص شد که هر چقدر منبع کنترل کارکنان درونی‌تر باشد، میزان به کارگیری راهبردهای مقابلهای مسئله‌مدار بیشتر است. علاوه بر آن رگرسیون چندمتغیری نشان داد که متغیرمنبع کنترل مناسب‌ترین پیش‌بینی کننده سلامت سازمانی در سطح نهادی است. حال آن‌که متغیر راهبردهای مقابلهای هیجان‌مدار مناسب‌ترین پیش‌بینی کننده سلامت سازمانی در سطح فنی و اداری است. در همین راستا تحلیل‌ها نشان داد که بین منبع کنترل، راهبردهای مقابلهای و سلامت سازمانی با توجه به متغیرهای جنسیت، سطح تحصیلات و سابقه‌ی خدمت تفاوت وجود ندارد.
واژگان کلیدی: سلامت سازمانی، منبع کنترل، راهبردهای مقابلهای با استرس، کارکنان.
پایان نامه بررسی رابطه منبع کنترل و راهبردهای مقابلهای با سلامت سازمانی کارکنان مخابرات - در قالب ورد 200 صفحه