کاراموزی در اداره مخابرات

اختصاصی از فی فوو کاراموزی در اداره مخابرات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی :  کارآموزی و کاروزی

فرمت فایل:   ( قابلیت ویرایش ) 

حجم فایل:  (در قسمت پایین صفحه درج شده )

تعداد صفحات فایل: 21

کد محصول : 0917

فروشگاه کتاب : مرجع فایل 

---

 

 قسمتی از محتوای متن 

فهرست مطالب                                                                                             صفحه

مقدمه                                                                                      1

فصل اول

معرفی مرکز تلفن                                                                      2

بخشهای مختلف مرکز تلفن                                                         3

خدمات مورد ارائه مرکز تلفن                                                       4

بخشهای مختلف در خط تلفن                                                        7

فصل دوم

کلیات و اصطلاحات یک سیستم سوئیچینگ                                9

مراحل سوئیچینگ                                                                     13

مکانیسم های سوئیچینگ                                                           16

مقدمه :

ورود دستگاهها و سیستم های‌ جدید‌ پیشرفته  به شبکه مخابراتی‌ و برقراری سرویس‌های‌ ویژه خطوط تلفن‌ در دوران اخیر‌ نشان از پیشرفت‌ سریع و رضایت‌ بخش‌ علم مخابرات در جهان  دارد به گونه‌ای که در زمان‌ حاضر امکان  رفاه و آسایش‌ خاطر‌ بیشتر‌ را برای همه فراهم ساخته است این ناشی از گستردگی‌ و عظمت‌ علم مخابرات و قابلیت‌های بهره‌برداری‌ از آن است که با گذشت  زمان به طور صعودی‌ سیر تکامل خود را طی  می‌کند لذا شایسته است که مهندسین  و پژوهش‌گران فنی و مهندسی‌ در زمینه  رشته‌های مربوط‌ با مخابرات از تغییرات و تحول  جدید عقب نمانند و هم زمان با تکنولوژی  روز جهان‌ جلو بروند این امر مستلزم داشتن اراده و هدفمند‌بودن و نیز سعی و تلاش و تحقیقات‌ گسترده می باشد که باید از سوی طالبان  طرقی مد نظر قرار‌ گیرد.

بنابراین شایسته است که در کشور ایران  نیز مهندسین  و اساتید ازپرداختن  به علوم‌ کلاسیک‌ و قدیمی که امروزه خبرهای کاربردی  خود را از دست داده‌اند پرهیز نمود. و سعی در جهت‌ کسب اطلاعات  جدید و هماهنگی با تکنولوژی  روز داشته باشند. نیز باید در کتابهای درسی‌ دانشگاههاکه برخی از آنها از سوی متخصصین‌ ایرانی‌ تائید‌ و تدوین می شود و اطلاهات و علوم جدید‌ نیز در کنار‌ مطالب‌ پایه جمع شود تا دانشجویانی که در آیندة نزدیک فارغ‌التحصیل‌ می‌شوند  و در مراکز تخصصی‌ مشغول به کار می‌گردند مشکلاتی  در زمینه آشنایی‌  با سیستنهای‌جدید و بهره برداری‌ از آنها نداشته باشند.

در این گزارش به بررسی‌ سیستم سوئیچینگ می پردازیم. . و به گفته کارشناسان‌ کامل‌ترین  سیستم‌ با قابلیت‌ فراوان‌ سرویس‌دهی می‌باشد پرداخته شده است. در اینجا‌ جای دارد از استاد محترم دکتر شیرازی‌ در راهنمایی و پیگیری‌ امور کارآموزی‌ و نیز از ریاست  محترم مخابرات جناب آقای مهندس مؤذن و از کارشناسان محترم‌ ادارة مخابرات جناب آقایان مهندس برومند ـ مهندس قادری به جهت‌ بذل عنایت‌ ویژه در راهنمایی و ارائه اطلاعات لازم تشکر‌ و قدر‌دانی می‌گردد. و نیز از کارشناس محترم  مرکز آموزش مخابرات خراسان جناب آقای مهندس  نعمتی به جهت راهنمایی  و ایجاد هماهنگی‌های لازم  تشکر و قدر‌دانی می‌شود. امید است این گزارش مورد عنایت استاد محترم و استفاده خوانندگان قرار گیرد.

فصل اول ـ معرفی مرکز تلفن : مرکز تلفن  به عنوان یکی از مراکز محلی ( شهری ) در خیابان ناصر خسرو  ( جنب هلال احمر‌) واقع است این مرکز در آینده نزدیک دارای سه پیش‌شمارة  722 ،‌723 و 724 خواهد شد. از آنجایی که شماره‌های تلفن  7 رقمی‌ خواهد‌شدند هر پیش شماره حداکثر  10000 مشترک  و در مجموع‌ مرکز حداکثر  35000 مشترک   را سرویس‌دهی می‌کند. تمام مشترکین  با پیش شماره‌های فوق به محض  برداشت گوشی‌ ابتدا با این  مرکز تماس برقرار می‌کنند. چنانچه درخواست ارتباط بین شهری‌ یا بین‌المللی  یا تلفن همراه داشته باشند. ( رفم اول شمارة گرفته شده صفر باشد) به مرکز  مایکروویو وصل می‌گردند و اگر خواستار‌ ارتباط داخل شهری باشند کلیه مراحل در خود مرکز تلفن‌ صورت می پذیرد. برای برقراری ارتباط بین  یک مشترک  با مشترک‌ دیگری از هما مرکز‌ بخش‌های موجود در سیستم سوئیچینگ‌ مرکز فعال می‌شوند و برای برقراری  ارتباط بین مشترک با مشترک دیگری‌ از یک مرکز  خود با مرکز مقصد و نهایتاً مشترک‌ مقد تماس‌برقرار می‌کند.

بخش‌های مختلف مرکز تلفن :

.... 

  متن کامل را می توانید بعد از پرداخت آنلاین ، آنی دانلود نمائید، چون فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.

 

« در صورت نیاز به پشتیبانی و فایل مورد نظریا خرید با تخفیف »

همچنان شما میتوانید قبل از خرید با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید، و فایل مورد نظرخود را  با تخفیف اخذ نمایید.

پشتیبانی و خرید

• [e-mail]

   

 

دانلود گزارش کارآموزی اداره مخابرات

اختصاصی از فی فوو دانلود گزارش کارآموزی اداره مخابرات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مشخصات این فایل
عنوان:اداره مخابرات
فرمت فایل :word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات :  31

این گزارش کارآموزی درمورد اداره مخابرات می باشد.

بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات هر تیتر از گزارش کارآموزی اداره مخابرات

اصول کار با word
محیط تایپ : این محیط اصلی ترین قسمت برنامه است.
این قسمت محل تایپ ، حروف چینی و صفحه آرایی شماست . تمام عملیاتی که باید در مورد کارتان انجام دهید در این محل خواهد بود .
مکان نما : محل حرف بعدی را که تایپ خواهد شد نشان میدهد.
کلیک راست : قرار دادن اشاره گر بر روی موضوعی خاص و کلیک دکمه سمت راست ماوس با این عمل منوی میانبری ظاهر میشود که کاربر میتواند از آن فرمانی را انتخاب نماید.
یا نکته ابزار : کافیست با ماوس روی یکی از کلید ها قرار بگیرید و کمی مکث کنید خواهید دید یک جعبه متن Screen Tip   کوچک به نام نکته ابزار باز خواهد شد و نام آن کلید را نشان خواهد داد.
Status Bar یا نوار وضعیت : این نوار پائین ترین قسمت پنجره می باشد که به شما اطلاعاتی در مورد شماره صفحه ، قسمت ، کل صفحه ، فاصله از بالای صفحه، خط روی صفحه ، وضعیت کاراکتر و... می دهد توسط این سطر یا نوار شما میتوانید موقعیت خود  را بیابید که اکنون در کدام صفحه و کدام سطر قرار گیرد......(ادامه دارد)

ایجاد سر صفحه و پا صفحه
همان گونه که قبلا نیز ذکر شد ،سر صفحه و پا صفحه دو ناحیه بالا و پایین صفحه هستند که کلیه عناصر موجود در انها در تمام صفحات سند تکرار می شوند . بدین معنی که اگر برای مثال مایل به وارد کردن عبارت به خصوصی در بالا یا پایین کلیه صفحات سند وارد کنید  تا به طور خودکار در سایر  صفحات نیز نمایان شود.
نواحی سر صفحه و پا صفحه به طور پیش فرض در کلیه اسناد موجود بوده و ناحیه معینی را در بالای اولین سطر و پایین اخرین سطر سند به خود اختصاص داده اند .بنابراین توجه کنید که انچه از به عنوان ایجاد سر صفحه  و یا پا صفحه یاد می کنیم ، در واقع تولید عناصری  در محدوده سر صفحه و پا صفحه است. عناصر موجود در سر صفحه و پا صفحه در نمای page layout به صورت کمرنگ تر از ایتم های اصلی سند قابل رویت هستند ،اما در نمای  .....(ادامه دارد)

توانایی کار با نمودار ها در Excel
یکی از کارهایی که به وسیله نرم افزار Excel قابل انجام است. ایجاد یک نمودار
براساس داده های موجود در صفحه کاری است . استفاده از نمودار های رنگا رنگ موجب سهولت نمایش داده ها می شود و با وجود نمودارها، دیگر نیازی به بررسی داده ها در خانه های صفحه کاری ندارید . همیشه به خاطر  داته باشید  که نمودارهاتصاویر تمام رنگی از داده های شما هستند و چیزی مجزا از دادهایی که در خانه های صفحه کاری وارد کرده اید ، نیستند .
با وجود نمودارها  کار تجزیه و تحلیل داده ها با سهولت بیشتری انجام شده و نمودارها شم را قادر می سازند که اطلا عات  را به طور واضح تر مشاهده کنید . همچنین نمودارها به طوروسیعی در زمینه  اموزش و ارایه تو ضیحات مختلف  درباره دادها مورد استفاده قرار می گیرند.
   انواع مختلفی از نمودارها را میتوانید از طریق کادر محاوره chart wizard
که با کلیک روی دکمه chart wizard ظاهر می شود ، انتخاب نمایید . همچنین می توانید داده ها را به صورت ستونی یا سطری نشان دهید  به این تر تیب که با استفاده از سری هایی که در ناحیه فهرست علایم و با رنگ های مختلف نمایش داده می شوند، داده هایی را که در ستونهای مختلف وجود دارند مشخص کرده و با استفاده از درجه بندی  های محور طبقه بندی نشان دهیم .
برای راحتی تشخیص مقادیر یا طبقه بندی ها، می توانید از خطوط شبکه بندی افقی و عمودی که به خطوط درجه بندی اصلی major و خطوط درجه بندی فرعی  minorتقسیم می شوند ، استفاده کنید ......(ادامه دارد)

مزایا:
1-1)دوره کاراموزی بسیار دوره خوبی برای دانشجویان در طول تحصیلاتشان می باشد چون کاراموز به صورت عملی با کار در قسمت های مختلف اداره اشنا می شود.
2-1)حتی ماموریتهای کارکنان نیز همگی دستی تهیه می شوند ، بعد محاسبات را وارد کامپیوتر کرده و دیسکت تهیه شده را به بانک میبرند که این اطلاعات فوق    را با استفاده از Excel ، وارد سیستم نمودیم.
  3-1) نکته حایز اهمیت این است که اگر یک backup نیز از کلیه اطلاعات در سرور بجنورد باشد  این مشکل پیش نمی اید.
معایب:
1-2) متاسفانه برای اشنایی وروشن کردن کاراموز در مورد کار و چگونگی انجام کار با کاراموز همکاری لازم انجام نمی شودکه دلیل ان را نیز جلوگیری از اشتباه بیان می کنند.
2-2)در مدت کاراموزی خود شاهد خرابی های زیادی در سیستم کامپیوتری اداره بودم که ان قسمتی از اطلاعات امور خرید به طور کلی پاک شد و با استفاده از بایگانی خود دوباره ان را بازنویسی کردند که بسیار وقت گیر بود......(ادامه دارد)

خدمات رسانی با شبکه IN
شبکه IN عبارتست از یک بستر هوشمند متشکل از گروهای سخت افزاری   ونرم افزاری که از طریق یک محیط انتقال با استفاده از پروتکل های توصیف شده و انجام واکنش های لازم امکان ارایه خدمات خاص وپیشرفته را در شبکه فراهم می کند .
مزایای به کارگیری شبکه هوشمند :
امکان معرفی سریع تر و ساده تر خدمات جدید در شبکه
مدیریت قابل انعطاف خدمات
افزایش کنترل پارامتر ی مختلف توسط مشترکان
امکان در اختیار گذراندن منابع شبکه در اختیار مشترکان
فراهم ساختن محیطی مناسب جهت ارایه خدمات پیشرفته در شبکه
ارایه خدماتی که بدون این بستر امکان پذیر نیست.
افزایش درامد
امکان استفاده بهینه از منابع شبکه .....(ادامه دارد)

  تاریخچه مخابرات ایران
اداره مخابرات ایران به منظور تمرکز بخشیدن به امور ارتباطی و مخابراتی کشور به تصویب مجلس قانون گذاری  در سال1350 تشکیل و با استناد به اساس نامه قانونی فعالیت خود را اغاز کرد، در سال  1374 با گسترش فعالیت های ارتباطی و توسعه روز افزون مخابرات در کشور و با پیروی از سیاست تمرکز زدای در اجرای ماده 7 رکتی به نام اداره مخابرات ایران که در این قانون شرکت میباشد تشکیل میدهد .
اداره مخابرات وابسته به وزارت پست و تلگراف و تلفن است و تمامی  سهامداران متعلق به دولت است.اداره مخابرات داری یک  شخصیت حقوقی می باشد و به صورت بازرگانی ادره می شود. و مهلت و زمان ان نامحدود است و عملیات خود را طبق مقررات اساسنامه و قانون تجارت اجرا می کند . .....(ادامه دارد)

کار ها و خدماتی که اداره مخابرات انجام می دهد:
به صورت تفضیل به شرح تقسیم بندی می گردد:
تلفن ثابت :
1-واگذاری تلفن  2- تغییر نام تلفن  3- قطع  شخصی  4 - وصل تلفن 
5- واگذاری تلفن استیجاری   6- قطع موقت  7- تعویض شماره8- سرویس های ویژه تلفن ثابت  9- کشف مزاحمت  10- واگذاری خط  11- کابل ویژهو کابل اختصاصی  12- بازو بسته کرددن صفر دوم ( بین الملل)  13-انتقال تلفن به خارج از مرز  14- تلفن موقت و تخلیه ان  15- قطع وصل ابونمان  16- قطع و وصل غیر مجاز 17- قطع مانع نصب  18- تلفن های بازداشتی  19- رفع بازداشت  20- کنترل مزاحمت  21- تخلیه تلفن  22- استرداد و تخلیه تلفن همگان استیجاری 23- حذف و  اضافه مشخصات در 118   24- تبدیل تلفن استیجاری به عادی.
تلفن همراه:.....(ادامه دارد)

بخشی از فهرست مطالب گزارش کارآموزی اداره مخابرات

مقدمه  04
فصل اول :اشنایی با مکان کاراموزی
تاریخچه مخابرات ایران 07
تاریخچه مخابرات شیروان 08
نوع فعالیت اداره مخابرات شیروان 09
خدمات رسانی با شبکه IN  11
مکان کاراموزی  12
چارت سازمانی 13
فصل دوم:ارزیابی بخش های مرتبط با فعالیت کار اموزی
ا صول کار با15 WORD
ایجاد جدول16   
 ایجاد سرصفحه و پا صفحه18               
 ایجاد پاورقی 19                                      
حاشیه بندی صفحات سند19              
 چاپ بخشی از متن20                         
  توانایی کاربا نمودار ها در Exce 21
گزارشات کاراموزی23
گزارشات روزانه23
گزارشات هفتگی27
گزارشات ماهانه 29
فصل سوم :ارزیابی اموخته ها وارائه پیشنهادات
مزایا 31
معایب31
نتیجه گیری32

دانلود گزارش کارآموزی در اداره مخابرات

اختصاصی از فی فوو دانلود گزارش کارآموزی در اداره مخابرات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است :
فهرست مطالب                                صفحه

مقدمه                                    1

فصل اول
معرفی مرکز تلفن                                2
بخشهای مختلف مرکز تلفن                        3
خدمات مورد ارائه مرکز تلفن                        4
بخشهای مختلف در خط تلفن                        7

فصل دوم
کلیات و اصطلاحات یک سیستم سوئیچینگ                                9
مراحل سوئیچینگ                                                                     13
مکانیسم های سوئیچینگ                            16
 
مقدمه :
ورود دستگاهها و سیستم های‌ جدید‌ پیشرفته  به شبکه مخابراتی‌ و برقراری سرویس‌های‌ ویژه خطوط تلفن‌ در دوران اخیر‌ نشان از پیشرفت‌ سریع و رضایت‌ بخش‌ علم مخابرات در جهان  دارد به گونه‌ای که در زمان‌ حاضر امکان  رفاه و آسایش‌ خاطر‌ بیشتر‌ را برای همه فراهم ساخته است این ناشی از گستردگی‌ و عظمت‌ علم مخابرات و قابلیت‌های بهره‌برداری‌ از آن است که با گذشت  زمان به طور صعودی‌ سیر تکامل خود را طی  می‌کند لذا شایسته است که مهندسین  و پژوهش‌گران فنی و مهندسی‌ در زمینه  رشته‌های مربوط‌ با مخابرات از تغییرات و تحول  جدید عقب نمانند و هم زمان با تکنولوژی  روز جهان‌ جلو بروند این امر مستلزم داشتن اراده و هدفمند‌بودن و نیز سعی و تلاش و تحقیقات‌ گسترده می باشد که باید از سوی طالبان  طرقی مد نظر قرار‌ گیرد.
بنابراین شایسته است که در کشور ایران  نیز مهندسین  و اساتید ازپرداختن  به علوم‌ کلاسیک‌ و قدیمی که امروزه خبرهای کاربردی  خود را از دست داده‌اند پرهیز نمود. و سعی در جهت‌ کسب اطلاعات  جدید و هماهنگی با تکنولوژی  روز داشته باشند. نیز باید در کتابهای درسی‌ دانشگاههاکه برخی از آنها از سوی متخصصین‌ ایرانی‌ تائید‌ و تدوین می شود و اطلاهات و علوم جدید‌ نیز در کنار‌ مطالب‌ پایه جمع شود تا دانشجویانی که در آیندة نزدیک فارغ‌التحصیل‌ می‌شوند  و در مراکز تخصصی‌ مشغول به کار می‌گردند مشکلاتی  در زمینه آشنایی‌  با سیستنهای‌جدید و بهره برداری‌ از آنها نداشته باشند.
در این گزارش به بررسی‌ سیستم سوئیچینگ می پردازیم. . و به گفته کارشناسان‌ کامل‌ترین  سیستم‌ با قابلیت‌ فراوان‌ سرویس‌دهی می‌باشد پرداخته شده است. در اینجا‌ جای دارد از استاد محترم دکتر شیرازی‌ در راهنمایی و پیگیری‌ امور کارآموزی‌ و نیز از ریاست  محترم مخابرات جناب آقای مهندس مؤذن و از کارشناسان محترم‌ ادارة مخابرات جناب آقایان مهندس برومند ـ مهندس قادری به جهت‌ بذل عنایت‌ ویژه در راهنمایی و ارائه اطلاعات لازم تشکر‌ و قدر‌دانی می‌گردد. و نیز از کارشناس محترم  مرکز آموزش مخابرات خراسان جناب آقای مهندس  نعمتی به جهت راهنمایی  و ایجاد هماهنگی‌های لازم  تشکر و قدر‌دانی می‌شود. امید است این گزارش مورد عنایت استاد محترم و استفاده خوانندگان قرار گیرد.

فصل اول ـ معرفی مرکز تلفن : مرکز تلفن  به عنوان یکی از مراکز محلی ( شهری ) در خیابان ناصر خسرو  ( جنب هلال احمر‌) واقع است این مرکز در آینده نزدیک دارای سه پیش‌شمارة  722 ،‌723 و 724 خواهد شد. از آنجایی که شماره‌های تلفن  7 رقمی‌ خواهد‌شدند هر پیش شماره حداکثر  10000 مشترک  و در مجموع‌ مرکز حداکثر  35000 مشترک   را سرویس‌دهی می‌کند. تمام مشترکین  با پیش شماره‌های فوق به محض  برداشت گوشی‌ ابتدا با این  مرکز تماس برقرار می‌کنند. چنانچه درخواست ارتباط بین شهری‌ یا بین‌المللی  یا تلفن همراه داشته باشند. ( رفم اول شمارة گرفته شده صفر باشد) به مرکز  مایکروویو وصل می‌گردند و اگر خواستار‌ ارتباط داخل شهری باشند کلیه مراحل در خود مرکز تلفن‌ صورت می پذیرد. برای برقراری ارتباط بین  یک مشترک  با مشترک‌ دیگری از هما مرکز‌ بخش‌های موجود در سیستم سوئیچینگ‌ مرکز فعال می‌شوند و برای برقراری  ارتباط بین مشترک با مشترک دیگری‌ از یک مرکز  خود با مرکز مقصد و نهایتاً مشترک‌ مقد تماس‌برقرار می‌کند.

بخش‌های مختلف مرکز تلفن :
مرکز تلفن  از چند ساختمان تشکیل می‌شود که در یک محوطه‌ قرار دارند  در یک ساختمان سالن‌ MDF و پرسنل شبکه کابل‌ مستقر می‌باشد و ساختمان بعدی ریاست مرکز ـ  واگذاری خطوط دایر می‌باشد و یک ساختمان به انبار نظارت  تلفنهای همگانی‌ تعلق دارد و ساختمان و یک ساختمان‌ دیزل‌ ژنراتور  است هنگامی که برق‌ شهر قطع می‌شود برق مربوط به دستگاههای مخاطب  تأمین می‌گردد لازم به ذکر است که قسمت اصلی  مرکز تلفن که دائماً در حال کار بوده و بیش از سایر بخش‌ها خدمات ارائه می‌کند سالن دستگاه‌ است این سالن در ابندا به یک اتاق‌ بزرگ شامل‌ قفسه جزوات گوشی‌ تلفنهای پاسخگویی  به درخواست‌ها و غیرهای اپراتوری  که کامپیوترهای‌ کنترل کننده‌ و دستور کارها‌ و تلفن های پاسخگویی روی آن قرار دارند ـ منتهی می شود و سپس از طریق‌ یک درب‌ به اتاق بزرگی  که دستگاههای سوئیچینگ  و پکیچ‌های خنک کننده و رابط دیتا‌ در آن قرار‌ دارند یاد‌آور می‌شود که در اتاق‌ اپراتور‌ سیستم پانل شامل نشان دهندة     رمهای خط نصب شده است.
خدمات مورد ارائه‌ مرکز تلفن :
خدمات  زیادی را می‌توان توسط دستتگاههای  دیجیتال‌ به مشترکین  ارائه کرد که تعدادی‌ از آنها به صورت زیر می‌باشد.
1 ـ سرویس‌ مکالمه کنفرانس :
مشترکینی که دارای این سرویس  ویژه هستند می‌توانند همزمان با در نظر دیگر مکالمه داشته باشند برای استفاده از این سرویس‌ پس از برقراری ارتباط‌ به نفر اول گوشی‌ تلفن قطع و وصل کرد.و پس از شنیدن  بوق آزاد شماره‌ نفذ دوم هم گذفته می‌شود. پس از برقراری‌ ارتباط با نفر دوم چنانچه مجدداً قطع کن تلفن نشان‌ داده می‌شود مکالمه‌ سه نفره برقرار  می‌شود.

2 ـ سرویس‌ انتقال مکالمه :
مشترک دارای این سرویس‌ می‌تواند با معرفی یک شماره تلفن به مرکز دیجیتال‌ از طریق‌ کد خاصی‌ که می‌گیرد محل فعلی‌ خود را ترک نمود. و به محلی که شماره معرفی شده در آن قرار دارد برود  مرکز دیجیتال کلمه مکالمات مشترک را به شماره تلفن‌ معرفی‌شده هدایت‌  می‌کند.
3 ـ  سرویس انتظار مکالمه :  
مشترکی که دارای این سرویش  باشند چنانچه‌ در حین مکالمه‌ باشد و در همین حال شخص دیگری‌ شمارة او را بگیرد قوی‌هایی کوتاه در فواصل معین دریافت‌ می‌دارد تا متوجه شود که در شخص دیگری‌ پشت خط در انتظار است. در این حالت  مشترک می‌تواند  با یکبار قطع‌ و وصل گوشی‌ با نفر دوم مکالمه‌ کند و اگر بخواهد  مجدداً  با نفر اول ارتباط  برقرار کند‌ کافیست گوشی‌ را یکبار قطع کند. لازم به ذکر است که نفر دومی که با مشترک تماس می‌گیرد  بوق اشغال دریافت نمی‌کند بلکه بوق شبه زنگ دریافت می‌کند و بدینوسیله متوجه می شود که مخاطبش مشغول صحبت با شخص دیگری  است و لذا منتظر منتظر برقراری  ارتباط از طرف مخاطب می‌ماند.
این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.
(فایل قابل ویرایش است )
تعداد صفحات : 21