بررسیها نشان میدهد که فرایند ارزیابی عملکرد مدیریت، منجر به بهسازی فعالیت و حذف شکست در ورزش خواهد شد؛ ازاینرو،هدف از پژوهش حاضر، ارزیابی عملکرد فدراسیون قایقرانی براساس شاخص بنیاد مدیریت کیفیت اروپامیباشد.جامعۀ آماری این پژوهش را کهﺗﻮﺻﻴﻔﻲ بوده و بهصورت میدانی انجام گرفته است، رئیس، دبیر و نایبرئیسانفدراسیون قایقرانی، اعضا و کارکنان فدراسیون، مربیان، داوران و ورزشکاران شاغل در فدراسیون به تعداد 67 نفرتشکیل دادند(از شیوۀ کلشمار جهت انتخاب نمونهها استفاده گردید). براساس یافتهها دریافت میشود که شرایط در عوامل مرتبط با توانمندسازی، نسبتاً مناسب میباشد که در معیارهای رهبری، خطمشی، استراتژی و فرایند، و در معیارهای کارکنان، شراکتها و منابع،بیانگرصحت این ادعامیباشند. این درحالی است که شرایط تمامی معیارهای نتایج، ضعیف ارزیابی میشود.علاوهبراین وبرمبنای نتایج، بالاترین همبستگی بین خطمشیها و استراتژیها و متغیراصلی وجود دارد و پایینترین همبستگی نیز بین کارکنان و نتایج کلیدی عملکرد مشاهده میشود. نتایج بهدستآمده نشانمیدهند که مدل پژوهش برازش لازم را دارامیباشد. با توجه به یافتهها بهنظر میرسدتوجه به معیارهای ارزیابی در این پژوهش که امتیاز پایینی را در مقایسه با شاخصها کسب نموده است، ضرورت ویژهای دارد.
ارزیابی عملکرد فدراسیون‌های ورزشی براساس شاخص بنیاد مدیریت کیفیت اروپا: مطالعۀ موردی فدراسیون قایقرانی